得知情况后，云冈研究院高度重视，第一时间组织核查，现将相关情况通报如下：

　　8月18日11时30分，景区管理人员协同公安民警在例行巡查时，在景区停车场通往检票口的公共开放区域，发现两名身着装扮服的人员正在招揽游客拍照并收费。

　　经查，这两人并非景区工作人员，无任何经营许可，其行为属于私自揽客。景区工作人员当即对其行为予以制止，并进行了批评教育，随即对其进行劝离。在沟通过程中，发现两人均为聋哑人，11时40分，两人离开景区。

　　为了杜绝此类现象，维护景区游览环境，我院将加强巡查力度，在入口处增设警示标识。同时，请游客朋友发现类似情况，拨打景区咨询服务投诉电话（），我们将对违规行为接诉即办。

　　感谢社会各界、新闻媒体和广大网民对云冈石窟的关心和支持！我们将继续加大景区及周边的管理力度，提升服务水平，维护广大游客的合法权益与景区的良好形象。